Зайшли в метро чи RER, але на станції не працювали турнікети й ви не змогли прокомпостувати ваш квиток та потрапили на перевірку. Знайома ситуація ? Чи зобов’язані ви сплачувати штраф?
На сторінках Le Parisien дає відповідь на це запитання адвокат Julia Le Roux, юрист в l’UFC-Que choisir Поїздка в транспорті з не прокомпостованим квитком грозить штрафом в розмірі 35€ при умові оплати на місці, контролерам.
Ви можете оскаржити штраф у громадському транспорті (автобус, метро і поїзд), якщо вважаєте, що не надання вашого квитка було без наміру обдурити. У вас є два місяці, щоб подати скаргу до відділу обслуговування клієнтів перевізника. Рекомендується, щоб ця скарга була надіслана у формі листа з підтвердженням про отримання.
Останній повина містити підстави для оскарження та супроводжуватися копією або оригіналом повідомлення про порушення. Непрацездатність компостувального термінала може бути причиною для скасування цього порушення, за умови, що надано доказ. На практиці було б необхідно підійти до інформаційного віконечка на станції або присутнього агента та попросити підтвердження про несправність.
Протягом місяця вам повинні надіслати відповідь.
